Foto de Rocio Luis Francisco

Personal

Buscando trabajo en

  • Servicios
  • Telefonista
  • Trabajo temporal
  • Agencia de viajes
  • Comercio
  • Grandes empresas
  • Alimentación

Rocio L

Mujer de 42 años

Experiencia y formación

Nombre :

ROCIO LUIS

E-mail:

########@yahoo.es

Fecha de nacimiento:

06/10/1977

Población:

OVIEDO

Teléfono móvil:

### ### ###

 

 

Estudios reglados

 

Periodo

Título

Especialidad

Centro

10/1995 - 06/1999

Licenciado

Filología Hispánica  

FACULTAD DE FILOLOGIA EN SALAMANCA - ANAYA-  

 

Otros títulos

 

Fecha de obtención

Nombre del título

Centro

07/2000

CURSO DE MECANOGRAFIA

ACR - SISTEMA AUDIOVISUALES DE CIUDAD RODRIGO  

10/1999

CAP

Universidad de Salamanca  

 

Otros cursos y formación no reglada

 

Periodo

Nombre del curso

Centro

06/2001 - 08/2001

CURSO DE OFIMATICA

MANCOMUNIDAD ALTO AGUEDA Y EXMO AYUNTAMIENTO DE FUENTEGUINALDO  


Experiencia

 

24-28 de

Agosto 2015

AGENTE DE VIAJES

HALCÓN VIAJES (María José Fernández Noriega)

11/2014 - 12/2014

AGENTE DE VIAJES

HALCÓN VIAJES (María José Fernández Noriega)

 

Descripción del puesto:

Una de las labores más importantes de mi trabajo era la de atender de forma exquisita al público consiguiendo así convencer con mis argumentos para que me hicieran una reserva. Mi espontaneidad ,verborrea y ser una persona extrovertida es lo que me permitía captar clientes.

Conocimientos y tecnologías utilizados:

  • Amadeus
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • RENFE
  • Gestión Documental
  • Internet Marketing

 

 

 

 

 

 

 

03/2014 - 08/2014

AGENTE COMERCIAL

MÁRMOLES TINEO

 

 

 

Descripción del puesto

Atención a los clientes de la empresa y captación de nuevos.

Conocimientos y tecnologías utilizados:

  • Conocimiento de herramientas informáticas
  • Gestión documental

 

 

 

 

 

 

 

11/2013 - 12/2013

AGENTE DE VIAJES

HALCÓN VIAJES (MARIA JOSE FENANDEZ NORIEGA)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Descripción del puesto:

Una de las labores más importantes de mi trabajo era la de atender de forma exquisita al público consiguiendo así convencer con mis argumentos para que me hicieran una reserva. Mi espontaneidad ,verborrea y ser una persona extrovertida es lo que me permitía captar clientes.

Conocimientos y tecnologías utilizados:

  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Amadeus
  • RENFE
  • Gestión del entorno Intranet
  • Microsoft Office
  • Gestión documental

09/2013 - 10/2013

DEPENDIENTA

HORNO SAN HONORATO

PEÑA VALMAR S.A

 

 

Descripción del puesto:

Dependienta de tienda de alimentación

Conocimientos y tecnologías utilizados:

Atención al cliente , realización de cobros , pedidos ….

04/2010 - 02/2013

 DIRECTORA DE OFICINA DE AGENCIA DE VIAJES

HALCÓN VIAJES

(Autónoma)

 

 

Descripción del puesto:

Una de las labores más importantes de mi trabajo era la de atender de forma exquisita al público consiguiendo así convencer con mis argumentos para que me hicieran una reserva. Mi espontaneidad ,verborrea y ser una persona extrovertida es lo que me permitía captar clientes.

Conocimientos y tecnologías utilizados:

  • informática básica
  • conocimiento de herramientas informáticas
  • Gestión documental

 

 

02/2008 - 03/2010

DIRECTORA DE OFICINA DE AGENCIA DE VIAJES

VIAJES ESTIVALTOUR

(Autónoma)

 

 

Descripción del puesto:

Una de las labores más importantes de mi trabajo era la de atender de forma exquisita al público consiguiendo así convencer con mis argumentos para que me hicieran una reserva. Mi espontaneidad ,verborrea y ser una persona extrovertida es lo que me permitía captar clientes.

Conocimientos y tecnologías utilizados:

  • informática básica

11/2007 - 01/2008

PRACTICAS COMO AGENTE DE VIAJES

VIAJES ESTIVALTOUR

 

 

Descripción del puesto:

Atención al cliente , ventas , cobros y reposición de material .

06/2003 - 12/2005

ESPECIALISTA

TELVENT Tráfico y Transporte

 

 

Descripción del puesto:

Mi puesto era trabajar en una oficina dónde tenía que actualizar bases de datos, atención al público,resolver problemas de clientes de la empresa Cinturón Verde, cambiar los tiempos de los semáforos de Oviedo por orden de un funcionario de la policia local

10/2002 - 04/2003

CAJERA REPONEDORA

SUPERTELEFONIA S.L

 

 

Descripción del puesto:

En esta empresa además de llevar la caja del restaurante dónde realizaba los arqueos y cierres de caja correspondientes a mi turno también reponía las bebidas y atendía al público.

06/2001 - 10/2001

PROFESORA DE ESPAÑOL

BATILO S.L

 

 

Nivel:

Empleado

Categoría/Subcategoría:

Educación y formación: Enseñanza

Sector de la empresa:

Educación

Descripción del puesto:

Profesora de español como lengua extranjera a diferentes niveles y con diferentes nacionalidades. Destacar que se me da muy bien la comunicación y el trato de cara al público.

08/2000 - 05/2001

DEPENDIENTA

AZZAM ENTABI

 

 

Descripción del puesto:

Dependienta de tienda dónde mi labor principal era atender al cliente y cobrar sus compras hacer apertura y cierre de caja. La tienda estaba situada en pleno centro de Salamanca y se vendían productos de alimentación y recuerdos.

05/2000 - 08/2000

PROFESORA DE ESPAÑOL

INTERNATIONAL BOOKS AND STUDI

 

 

Descripción del puesto:

Profesora de español como lengua extranjera a diferentes niveles y con diferentes nacionalidades. Destacar que se me da muy bien la comunicación y el trato de cara al público.

 

 

 

IDIOMAS

 

 

 

Hablado

Escrito

Leído

Inglés

Conversación

Medio

Medio

 

Comentarios:

El inglés era un idioma obligatorio cuando estudié Filología Hispánica, tenía varias asignaturas dónde la clase se daba en inglés y los exámenes eran orales.

Portugués

Elemental

Básico

Medio

 

Comentarios:

Realicé un curso de portugués en la Casa Municipal de la Cultura del Exmo Ayuntamiento de Ciudad Rodrigo.

     Conocimientos :

 

  • Reposición de almacén  
  • Venta y atención al cliente  
  • Realización de cobros y pagos
  • Apertura y cierre de caja
  • marketing
  • Recepción de oficina  

 

A tener en cuenta

 

Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.

Me     encanta trabajar de cara al público y es lo único que sé hacer.

Persona de trato agradable y extrovertida.

Vehículo propio.

Trabajo en equipo.

 


Otros perfiles en Asturias (3 en total)

Silvia ?

Mujer con 51 años de Asturias.

avatar

Carmen Maria B

Mujer con 49 años de Asturias.

avatar

Indira F

Mujer con 30 años de Asturias.